新型コロナウィルスの影響に伴うきっぷの払い戻しについて

2020.03.31

いつも西日本ジェイアールバスをご利用頂きまして、ありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響によりご旅行を見合わせる場合、手数料をいただかずに払い戻しを承りますので、お近くのJRバス窓口までお申し出ください。

高速バスネットでインターネット決済をされているお客様は、ご自身で操作されますと手数料が発生いたしますので、あらかじめ当社の電話予約センター「0570-00-2424(10:00~19:00)」へお問合せください。

 

高速バスネットでコンビニ支払いのお客様につきましては、料金収納代行会社(ウェルネット)へご連絡いただいた場合、別途事務手数料が発生いたします。

 

※旅行会社や高速バスネット以外の販売サイト(高速バスドットコム・楽天トラベルなど)でご購入のお客さまは購入元へお問い合わせください。