西日本ジェイアールバス株式会社

お知らせ

お知らせ 2021年1月13日

「新型コロナウイルス感染症拡大」を理由としたご利用の見合わせについて

いつも西日本ジェイアールバスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大に伴う、緊急事態宣言発出を受け、
お客様がご利用を見合わせる場合には、無手数料にて払い戻しを承りますので、当社チケットセンターまでお申し出ください。
(2021年1月12日以降の乗車分で、お申し出時点で有効な乗車券に限ります。)

※高速バスネットでインターネット決済をされているお客様は、ご自身で操作されますと手数料が発生いたしますので、あらかじめ当社の電話予約センター「0570-00-2424(10:00~19:00)」へお問い合わせください。

※高速バスネットでコンビニ支払いのお客様につきましては、料金収納代行会社(ウェルネット)へご連絡いただいた場合、別途事務手数料が発生いたします。

※旅行会社や高速バスネット以外の販売サイト(楽天トラベルなど)でご購入のお客様は購入元へお問い合わせください。

<無手数料払い戻し対象路線>
当社運行の高速バス路線全線